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记得刚来第三天就遇见了张爷爷。他拄着拐杖，在古典文学区一站就是整个下午。我上前问是否需要帮忙，他摆摆手：“姑娘，我就摸摸这些书，闻闻油墨香。”后来才知道，他是退休的大学教授，老伴去年走了，孩子们在国外。他说书店是他现在最愿意待的地方，“这些书啊，像老朋友，不说话，但陪着你。”
从此我明白了，书店不光是卖书的地方，更是很多人的避风港。
春天的时候，总有个穿校服的男孩周末准时出现。他总是在教辅书架前徘徊，却从不买书。有次结账高峰期过去，我看见他还在那里，手指轻轻划过一本习题集的封面，眼神里有种说不出的渴望。我走过去说：“这本打五折呢。”他摇摇头，低声说钱不够。那天我用自己的员工折扣帮他买了那本书。他接过书时眼睛亮了一下，深深鞠了一躬就跑走了。两个月后他兴冲冲跑来告诉我，考上了重点高中。那一刻我突然觉得，书页间真的能长出希望的种子。
夏天最热闹。放暑假的孩子们挤在童书区，小脚丫晃啊晃的，空气中飘着稚嫩的读书声。有个叫朵朵的小女孩每周都来，她妈妈总是在旁边安静地等着。直到有一次，朵朵指着绘本说：“妈妈，这个字怎么读？”她妈妈尴尬地笑笑：“妈妈也不认识呢。”原来这位母亲不识字，但她坚持每个周末带女儿来书店。她说：“我不能教她认字，但我想让她知道，书是重要的。”后来朵朵成了我们的小常客，现在已经能自己读完整本童话了。
秋天总让人多愁善感。去年这个时候，一位中年女士在心理学书架前默默流泪。我递上一杯水，她哽咽着说刚离婚，不知道以后的路怎么走。我们聊了一会儿，我推荐了几本轻松的小说。上周她又来了，整个人精神多了，特意来告诉我她找到了新工作。“最难熬的时候，是这些书陪着我过来的。”她说。书确实有这种力量——在你最孤独的时候，告诉你这世上有人懂你的心情。
冬天虽然冷，但书店里总是暖融融的。去年平安夜那天下着大雪，本来准备提前关门，却陆续来了几个熟客——刚下班的小白领、遛弯回来的大爷、附近的大学生。不知谁提议，大家干脆围坐在阅读区聊起天来。暖气开得足，咖啡机嗡嗡作响，窗外雪花纷飞，屋里书香弥漫。那一刻我突然觉得，这哪里是书店，分明是一座孤岛上的灯塔，给每个夜归人留了一盏灯。
五年了，我经手过的书少说也有几万本。从最初只是整理书架、推荐新书，到现在能读懂顾客眼神里的需求——那位想给孩子买第一本绘本的年轻爸爸，那个准备考研焦虑不安的学生，还有想找本游记圆梦的老人家。
书还是那些书，但来来往往的人让它们活了起来。每本被买走的书都开启了一段新的旅程，它们会走进不同的生活，在不同的床头灯下被翻阅，在不同的地铁上被品读，甚至可能改变某个人的一生。
而我，只是这个过程中的一个小小见证者。每天擦拭书架，整理书脊，给迷路的读者指个方向，给犹豫的顾客一句建议。这份工作赚得不多，但我收获的远比工资丰厚——我看见了人间最真实的模样，有困顿也有希望，有离别也有重逢。
玻璃门又开了，风铃叮当作响。我抬起头，看见一个新面孔怯生生地走进来。我微笑着迎上去：“需要帮忙找什么书吗？”
五年，1825天，这家书店早已不只是我工作的地方。它是驿站，是课堂，是港湾。而我最庆幸的是，能在这里，与书为伴，也见证这温暖的人间百态。
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