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我几乎是跑着下楼的，脚步轻快得像个孩子。输入取件码，柜门“咔哒”一声弹开，一个方方正正的纸箱安静地躺在那里。抱着它上楼时，我已经在心里盘算着今晚要先读哪一本，是《受戒》还是《大淖记事》？泡一杯清茶，就着窗外渐沉的暮色，这该是多么完美的夜晚。
然而，所有的美好期待，都在我拆开包装的那一刻，碎成了泡影。
最先让我心里“咯噔”一下的，是手感。书的封皮有一种令人不悦的滑腻感，像是蒙了一层薄薄的油。再仔细看，封面上“汪曾祺”三个字的边缘有些模糊，像是没睡醒的样子，带着毛刺。我赶紧翻开内页，一股刺鼻的油墨味扑面而来，不是新书那种淡淡的、让人安心的墨香，而是劣质油漆混合着化学制剂的味道，呛得我忍不住偏过头去。
我的手指有些发凉，继续往下翻。纸张薄得透光，背面的字迹影影绰绰地映过来，看得人眼晕。更要命的是，翻到第三十几页的时候，赫然发现整整漏印了一页，剧情从这里戛然而止，跳到完全不连贯的另一段。再往后翻，时而会出现几页排版歪斜的文字，像是喝醉了酒，站不稳脚跟。我甚至在一页的角落里，发现了一个模糊的、不属于这本书的脚印。
那一刻，我的心沉了下去，一种混合着失望、愤怒和委屈的情绪堵在胸口。我像是一个精心准备了许久、赶赴一场重要约会的人，却发现自己被无情地戏弄了。我把那本散发着怪味的书丢在桌上，颓然地坐进沙发里。窗外，夕阳正一点点收起它最后的光芒，房间里的光线暗淡下来，和我此刻的心情一模一样。
我强迫自己冷静下来，开始回忆购买的每一个细节。是在那家号称“官方正品，假一赔十”的旗舰店买的，销量和评价都很好，追评里还有不少人晒图夸赞印刷精美。我怎么也想不到，自己会成为那个“幸运”的例外。
接下来的维权之路，更像是一场漫长的、消磨人耐心的拉锯战。
我首先联系了店铺的在线客服。对方的回应速度倒是很快，一连串预设好的道歉话术之后，进入了核心环节。我清晰地记得那段对话：
“亲，我们保证是正版哦，可能是运输途中造成了磨损呢。”
我把漏印、错页的照片一一发过去，拍得清清楚楚。
“亲，印刷的小瑕疵不影响阅读呢，您可以申请10元补偿金哦。”
我的火气“噌”地就上来了。“不影响阅读？那我把《红楼梦》的结局给你印成《水浒传》的，也不影响阅读吗？”
沟通来回了几轮，对方始终在“正版”、“瑕疵”、“补偿”这几个词上打转。那种感觉，就像一拳打在软绵绵的棉花上，使不上劲，还憋得慌。我知道，不能再这样纠缠下去了。
我果断点开了平台的官方客服入口，提交了申诉。这一次，我学乖了。我把所有证据：书籍封面的特写、漏印页与前后页的对比、刺鼻气味的描述、甚至和我从书店买的正版书的细节对比图，全部整理好，像提交一份严谨的报告，一条条罗列清楚。在问题描述里，我尽量克制住情绪，用最客观的语言陈述事实。
平台客服的介入效率高了很多。他们要求我将书籍寄回做鉴定，运费由他们先行垫付。我把那套书重新塞回纸箱，用胶带一圈圈缠紧，心情复杂。它来时承载着我的期盼，走时却带着被证实的伪劣标签。
几天后，平台给出了判决：经核实，商品确实存在质量问题，支持我的退款申请。货款很快原路退回，店铺也被平台处以相应的处罚。事情似乎得到了一个“圆满”的解决。
可是，我心里却空落落的。我得到了退款，失去了时间，耗费了精力，最遗憾的是，我依然没有捧读那套心心念念的《汪曾祺全集》。那个想象中的、伴着茶香与灯光的阅读之夜，终究是错过了。
这次经历让我想了很多。我损失的不仅仅是几十块钱，更是那份收到新书时，指尖触摸封面、鼻尖轻嗅墨香的仪式感，是那种与作者、与文字即将展开一场深度对话的期待感。这些，是冷冰冰的退款无法弥补的。
自那以后，我买书变得格外谨慎。我会反复甄别店铺，仔细查看“差评”和“追评”，甚至学会了辨别盗版书的种种特征。我也更多地走进了本已熟悉的实体书店。手指拂过一排排书脊，感受纸张真实的质感，随意翻开一页，读上几段，那种踏实和愉悦，是任何线上购物都无法替代的。
那个装着盗版书的快递箱，我一直没有扔掉。它静静地躺在阳台的角落，像一个小小的警示牌。它提醒我，在这个万物皆可“网购”的时代，有些东西，依然需要我们用眼睛去甄别，用双手去触摸，用心去感受。而对于书这份承载着知识与美的特殊商品，那份源于真实的、质朴的尊重，或许，才是最不应该被“错发”的东西。
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